작년에 여름방학 동안 책 한 권을 쓰겠다고 계획했다. 40일이면 충분하다고 생각했다. 실제로 걸린 시간? 5개월. 이것이 계획 오류(Planning Fallacy)다 [1].
계획 오류란
Kahneman과 Tversky(1979)가 처음 명명한 계획 오류는 사람들이 과제 완료 시간을 체계적으로 과소추정하는 인지 편향이다 [1]. Buehler et al.(1994)에 따르면, 사람들은 과거에 비슷한 과제를 늦게 완료한 경험이 있어도 다음번에는 정시에 끝낼 것이라 믿는다 [2].
왜 발생하는가
- 내부 관점(Inside View) — 이번 프로젝트의 구체적 세부사항에만 집중
- 최선 시나리오 편향 — 모든 것이 순조롭게 진행될 것이라 가정
- 동기적 편향 — 빨리 끝내고 싶은 마음이 추정을 왜곡
대응 전략: 외부 관점 취하기
1. 참조 클래스 예측 (Reference Class Forecasting)
Kahneman이 권장하는 방법: 비슷한 과거 프로젝트들의 실제 소요 시간 데이터를 참조하라 [1]. 나는 수업 준비 시간을 엑셀에 기록한다.
2. 머피지츠 (Murphyjitsu)
LessWrong 커뮤니티의 기법: 계획을 세운 후 무엇이 잘못될 수 있는지 상상하라. 놀라움이 없을 때까지 반복한다 [3].
3. 1.5배 규칙
예상 시간의 1.5배를 기본값으로 설정하라. Bent Flyvbjerg의 연구에 따르면, 대부분의 프로젝트가 예산과 시간을 50% 이상 초과한다 [4].
4. 프리모르템 (Premortem)
Gary Klein의 기법: 프로젝트가 실패했다고 상상하고, 그 원인을 나열하라. 이것만으로 예측 정확도가 30% 향상된다 [5].
교사 생활에서의 적용
학기 초 수업 계획, 성적 처리 기간, 행사 준비 — 모든 것에 계획 오류가 적용된다. 나는 모든 마감일에 버퍼 3일을 추가한다. ADHD가 있으면 시간 감각이 더 약하므로 버퍼는 생존 도구다.
References
- Kahneman, D., & Tversky, A. (1979). Intuitive prediction: Biases and corrective procedures. TIMS Studies in Management Science, 12, 313-327.
- Buehler, R., Griffin, D., & Ross, M. (1994). Exploring the planning fallacy. Journal of Personality and Social Psychology, 67(3), 366-381.
- CFAR. (2016). Murphyjitsu. Center for Applied Rationality Handbook.
- Flyvbjerg, B. (2006). From Nobel Prize to project management. Project Management Journal, 37(3), 5-15.
- Klein, G. (2007). Performing a project premortem. Harvard Business Review, 85(9), 18-19.